Il presente sito web www.alessiatramutola.it è di proprietà di:

Denominazione: Tramutola Alessia

Sede legale: Via Adolfo Consolini, Potenza, 85100.

P. IVA: 02202170763

Email di contatto: info@alessiatramutola.org

L’attività è registrata presso la Camera di Commercio di Potenza,

REA PZ - 219518

 

2. Oggetto

 

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto dei prodotti a marchio Alessia Tramutola effettuato a distanza tramite il sito web www.alessiatramutola.it, conformemente al D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), al D.lgs. 70/2003 (Commercio elettronico), e al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

 

3. Prodotti

 

I prodotti venduti sono borse del marchio Alessia Tramutola. Ogni prodotto è descritto dettagliatamente nella relativa scheda. Le immagini hanno scopo illustrativo; il prodotto reale può presentare leggere differenze.

 

4. Prezzi

 

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di IVA, se non diversamente indicato. Le spese di spedizione sono incluse nel prezzo.

 

5. Modalità di Acquisto

 

Per effettuare un ordine, l’utente deve selezionare i prodotti desiderati e seguire la procedura guidata fino al pagamento. Il contratto si considera concluso al momento della ricezione della conferma d’ordine inviata via email.

 

6. Pagamenti

 

Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:

• Carta di credito/debito 

• PayPal

 

La merce sarà spedita solo a pagamento avvenuto.

 

7. Spedizione e Consegna

 

I prodotti saranno spediti all’indirizzo indicato dal cliente entro un massimo di 30 giorni dalla data dell’ordine, come previsto dal Codice del Consumo.

 

I tempi di spedizione medi sono:

• Italia: 2-5 giorni lavorativi

• UE: 5-10 giorni lavorativi

 

Eventuali ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore non sono responsabilità del venditore.

 

8. Diritto di Recesso

 

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza obbligo di motivazione.

 

Per esercitare il diritto di recesso:

• Inviare una comunicazione a info@alessiatramutola.org specificando nome, ordine, prodotto e intenzione di recedere.

• Restituire il prodotto integro e non utilizzato entro 14 giorni dalla comunicazione.

 

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

 

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

 

9. Garanzia Legale

 

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni per difetti di fabbricazione, come previsto dal Codice del Consumo. In caso di difetti, contattare tempestivamente l’indirizzo: info@alessiatramutola.org

 

10. Limitazioni di Responsabilità

 

Tramutola Alessia non è responsabile per danni indiretti, perdite o danni derivanti da uso improprio dei prodotti acquistati o da cause di forza maggiore.

 

11. Privacy

 

Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679 (GDPR). La Privacy Policy è consultabile al seguente link: www.alessiatramutola.it/privacy-policy

 

12. ANNULLAMENTO DI UN ORDINE

Dal momento in cui un ordine viene effettuato, la mail con la ricevuta dell'ordine e quindi la conferma; non è in nessun modo possibile annullare l'ordine stesso.